¿Cómo identificar las señales de compra que emite el cliente?
Fundamentalmente, observando las señales verbales y no verbales que nos envía su proceder. Hay que estar atento a lo que dicen sus palabras, pero también a los mensajes que recibimos como consecuencia de su voz, su mirada y su lenguaje gestual. Obvio que cada persona …
Acaba con la incomprensión en tus relaciones
En nuestras relaciones con los demás, uno de los mayores peligros es confundir hipótesis con realidades. Si hago la hipótesis de que tal o cual propuesta será aceptada por mi interlocutor, pero la realidad es que su percepción al respecto es completamente diferente que la …
Los 7 secretos de las personas que caen muy bien a la gente
Nadie lo pregona, todo el mundo lo disimula, pero lo cierto es que todos queremos caer bien a los demás –somos más sociales de lo que aparentamos ser…. Pues dependemos los unos de los otros nos guste o no. Tenemos cantidad de convicciones sobre porqué …
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