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¿Cómo afrontar una conversación conflictiva con serenidad?
Las causas de los conflictos interpersonales pueden ser: OBJETIVAS: Hechos reales ante los que es ineludible tomar partido. SUBJETIVAS: Percepción de la realidad según la personalidad de cada uno. Es notoria en la vida de las empresas, la afloración de numerosos conflictos interpersonales …